Die häufig gestellten Fragen ... ... hier wird es die Antworten darauf geben... Wo kann ich Öffnungszeiten und Telefonnummer der Stadtbücherei jederzeit einsehen? Die geänderten Öffnungszeiten sowie die Telefonnummer der Stadtbücherei können nun auf Wunsch auf den Stadtbüchereiausweis aufgeklebt werden. Sollte sich bereits ein Aufkleber mit den alten Öffnungszeiten darauf befinden, kann dieser überklebt werden.
Wie kann ich die Stadtbücherei noch erreichen?Neben dem direkten Besuch in der Stadtbücherei und der Möglichkeit diese per Telefon (02621/914292) oder Fax (02621/914330 ) zu erreichen, gibt es außerdem die Möglichkeit uns per Email ( buecherei@lahnstein.de) zu kontaktieren. Möchten Sie uns etwas mitteilen, einen Verlängerungswunsch loswerden oder eine Frage stellen, so reicht eine E-Mail an diese Adresse, und die Antwort erfolgt so schnell wie möglich. Wieviele Medien darf ich ausleihen?Sie können soviel leihen wie Sie möchten. Die einzige Grenze ist die Vernunft bzw. die Ausleihfrist. Nehmen Sie sich also nur soviel mit, wie Sie innerhalb der Fristen bewältigen können. Nimmt die Stadtbücherei Geschenke in Form von Medien an? Die Stadtbücherei nimmt sehr gern Geschenke in Form von Büchern, CDs, DVDs etc. an, allerdings sollten diese sich weitgehend in gutem Zustand befinden und ein bestimmtes Alter nicht überschreiten. Da die Stadtbücherei Lahnstein sich bemüht, ihren Benutzern aktuelle und attraktive Medien zur Ausleihe anzubieten, sind veraltete Titel meist nicht bestandsrelevant. Zu alte oder verunreinigte Medien können also nicht in den Bestand aufgenommen und müssen von daher meist selbst entsorgt werden. Bei allen Schenkungen ist außerdem zu beachten, dass die Stadtbücherei nur ungebundene Schenkungen annimmt, d.h. sie behält sich vor, diese Geschenke in den Bestand einzuarbeiten, diese im hauseigenen Flohmarkt zu verkaufen oder ggf. zu entsorgen. Warum sind CD/DVD nur 1Wochen ausleihbar bzw. warum gibt es verschiedene Leihfristen? Wir haben versucht, den Kundenwünschen gerecht zu werden, indem wir für verschiedene Medientypen unterschiedliche Leihfristen eingerichtet haben. Die meisten unserer Benutzer haben ein besonderes Interesse an aktuellen Medien, und durch eine verkürzte Leihfrist können sie schneller an solche Medien gelangen. Bei CD/DVD ist eine kurzweiligere Nutzungsdauer die Regel, darum wurde hier die Leihfrist auf eine Woche begrenzt.
Wie kann ich mir ein bestimmtes Medium „wünschen"? Für Benutzerwünsche liegt in der Stadtbücherei ein entsprechendes Formular aus. Hier können Angaben wie Titel, Autor, ISBN etc. zum gewünschten Medium gemacht sowie der eigene Name, Anschrift und Ausweisnummer hinterlassen werden. Bei Entscheidung zur Anschaffung bzw. Nichtanschaffung wird der Benutzer falls gewünscht benachrichtigt und erhält das Medium sofort nach Einarbeitung zur Ausleihe. Ich habe einen Anschaffungsvorschlag eingereicht. Warum wird das Medium nicht für den Bestand der Bücherei gekauft? Wir bemühen uns sehr, jedem Kundenwunsch zu entsprechen. Dass mitunter trotzdem ein gewünschtes Medium nicht eingekauft wird, hat zwei Gründe. Neben Etatgründen ist es für uns wichtig, dass ein Buch/CD etc. nicht nur von ganz wenigen Kunden ausgeliehen wird und ansonsten im Regal verstaubt. Warum hat die Bücherei nur einen beschränkten DVD/CD-Bestand, obwohl diese Medien bei den Kunden sehr beliebt sind? Auch bei den audiovisuellen Medien muss eine Auswahl getroffen werden, die einen möglichst breiten Kundenkreis anspricht. Zudem ist das Budget nicht grenzenlos aber wir versuchen unser Bestes, ein ansprechendes Angebot für Sie zusammenzustellen. Warum gibt es immer nur ein Exemplar eines Bestsellers? Leider reichen unsere Mittel in der Regel nicht dazu aus Bestseller in mehreren Exemplaren anzubieten. Der jährliche Etat beträgt zur Zeit 7700 €. Das reicht etwa für 800 neue Titel. Diese Zahl ist verschwindend gering im Vergleich zu den Neuerscheinungen eines Jahres. Jedes Doppelexemplar geht also zu Lasten eines anderen attraktiven Titels. Dennoch machen wir bei manchen, sehr stark nachgefragten Titeln eine Ausnahme.
Warum kostet der Leihverkehr Geld? Die Stadtbücherei Lahnstein nimmt an der Online-Fernleihe des Hochschulbibliothekszentrums (HBZ) Köln teil. Dieser Service ist leider nicht kostenlos. Am Ende des Jahres erhalten wir eine Rechnung für jedes bestellte Buch. Von diesem Geld erhält einen Teil das HBZ und den anderen Teil die Bibliothek, bei der wir bestellt haben, da diese Bibliotheken sehr viel Arbeit mit den Bestellungen haben und ihren Bestand anderen Büchereien zur Verfügung stellen.
Warum haben wir diese Öffnungszeiten und was machen wir wenn geschlossen ist? Die Öffnungszeiten haben sich im Laufe der Zeit für den Großteil unserer Leser bewährt. Neben dem normalen Ausleihdienst haben wir noch viele andere Aufgaben: Auswählen und Bestellen der Medien, Einarbeitung am PC, oder auch Mahnen, Vormerkungen bearbeiteten, Veranstaltungen durchführen und vieles mehr. Wenn die Bücherei geschlossen ist, sind wir keineswegs zu Hause und „drehen Däumchen". Natürlich werden wir die Öffnungszeiten auch in Zukunft an den Bedürfnissen der Kunden ausrichten.
Warum hat die Stadtbücherei keine PC- und Konsolenspiele? Die Stadtbücherei hat nur begrenzt Geld zur Verfügung. Ein einziges Konsolenspiel kostet oft schon 40 €. Hinzu kommt, dass es viele verschiedene Konsolen gibt und man nicht für jede Konsole zig Spiele kaufen kann. Zudem sieht die Stadtbücherei in Ihrem Bibliothekskonzept das Vorhalten dieser Spiele nicht vor.
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